bei uns ist das Telefon immer noch tot.

Gestern sollte eine Technikerin kommen .. haben extra einen termin vereinbart
und ich bin daheim geblieben .. Madame kam nicht.

Ich heute wieder angerufen ... Madame hat im Protokoll geschrieben das sie da war,
uns nicht antraf, aber alles in Ordnung mit der Leitung wäre.
Pech für Madame .. wir waren da und dan die Leitung kommt man nur dran, wenn wir aufschliessen.

Jetzt soll angeblich heute noch jemand wegen eines Termins morgen früh anrufen und es ist schon wieder so spät .. das wird doch wieder nix

Bin ich überhaupt nicht von der Telecom gewohnt.

Na da bin ich ja mal gespannt.

natürlich hat sich niemand wegen eines neuen Termins für heute morgen gemeldet.

Ich habe eben noch mal eine Nachricht verschickt.
Ist bis heute die Leitung nicht frei, wird frsitlos gekündigt.

Es gibt noch mehr Anbieter als die Firma mit dem grossen rosa T

ich habe heute Mittag noch mal angerufen und hatte eine Mitarbeiterin am Telefon ...
so etwas habe ich ja noch nicht erlebt.
Ich immer nioch sehr freundlich gewesen .. weil man ja weiss das die Damen dort am Telefon auch nur ihren Job machen .. und Madame wird am Telefon laut
Ich so : bitte werden Sie nicht laut ... man kann mit mir auch im ruhigen Ton sprechen .. und die legt einfach auf !?
Ich wieder angerufen ... die nächste Dame war netter und auf kompetenter und wir haben
jetzt für Samstag einen Termin wzischen 8 und 11 Uhr.

Na ich bin mal gespannt

Oh ja das mit dem Auflegen kenne ich auch nur zur genüge. Leider ist man immer nicht schlau genug sich gleich am Anfang des Gesprächs den Namen zu merken. Denn dann hat man ne Chance den Leuten ans Bein zu p*******.
Einfach nicht weiter drüber nachdenken.....
So ist es leider und die MA wissen auch das Du nicht nochmal bei Ihnen raus kommst wenn Du gleich im Anschluss nochmal anrufst. Das wäre dann doch ein sehr großer Zufall.